HÀ NỘI – ĐỨC –LUXEMBOURG – PHÁP – BỈ – HÀ LAN – ĐỨC

HỒ SƠ CẦN THIẾT KHI XIN VISA

1. 02 ảnh nền trắng

Kích thước 3,5 cm X 4,5 cm, chụp trước, không bị cản trở, gần đây (dưới 6 tháng). Ảnh phải có cận cảnh mặt và cổ sao cho khuôn mặt tượng trưng cho 70 – 80% ảnh.

2. Hộ chiếu gốc

Yêu cầu: Hộ chiếu được có giá trị ít nhất 6 tháng sau ngày rời khỏi khu vực Schengen cho thị thực lưu trú ngắn hạn) và có ít nhất hai trang visa trống

3. Giấy tờ chứng minh nghề nghiệp 

• Khách hàng đang công tác tại công ty/cơ quan: Hợp đồng lao động, bảng lương 3 tháng, sổ BHXH (photo), đơn xin nghỉ phép đi du lịch (bản gốc)
• Khách hàng là Giám đốc Doanh Nghiệp: Giấy ĐKKD, Báo cáo thuế 3 tháng, Giấy nộp tiền ngân sách nhà nước (photo)
• Khách hàng là Chủ Hộ Đăng Ký Kinh Doanh cá thể: Giấy ĐKKD, biên lai nộp thuế (photo)
• Khách hàng là hưu trí: Thẻ hưu hoặc sổ hưu (photo)
• Khách hàng là sinh viên, học sinh: thẻ học sinh (photo), đơn xin nghỉ học có xác nhận nhà trường (bản gốc)

4. Giấy tờ chứng minh khả năng tài chính cá nhân:

• Sao kê tài khoản hiện tại với giao dịch trong 3 tháng gần nhất (bản gốc có dấu ngân hàng, chỉ lấy sao kê khi có yêu cầu. Đề nghị không đi xin sao kê sớm quá tránh trường hợp giá trị sao kê không còn hiệu lực)
• Sổ tiết kiệm (photo), Xác nhận số dư STK (bản gốc)
• Sổ đỏ (photo công chứng)
• Thẻ tín dụng (photo mặt trước của thẻ)
• Đăng ký xe ô tô (nếu có – photo)

5. Giấy tờ nhân thân và mối quan hệ ràng buộc tại Việt Nam

• Đăng ký kết hôn (nếu đã lập gia đình) (photo)
• Sổ hộ khẩu (photo)
• CMND/thẻ căn cước của vợ/chồng
• Giấy khai sinh và bản sao CMND/thẻ căn cước công dân của các con (photo)

6. Giấy tờ chứng minh tiêm Vaccine

• Giấy xác nhận tiêm vaccine đủ tối thiểu 2 mũi (bản photo).

(Lưu ý: chỉ tiếp nhận khách hàng tiêm Vaccine Astranenica / Pfizer/ Morndena/Johnson and Johnson

QUY TRÌNH ĐẶT TOUR

Bước 1: Ký hợp đồng đặt tour và đặt cọc 25tr/khách

Bước 2: Hoàn thiện thủ tục hồ sơ xin visa. (Thời hạn muộn nhất trước ngày khởi hành 15 ngày)

Bước 3: Tham dự buổi lăn vân tay tại trung tâm TLS (Trung tâm Ủy thác độc quyền của ĐSQ) theo thông báo của Công ty (thông thường sớm nhất 80 ngày và muộn nhất 10 ngày trước khởi hành) và đóng phí tour lần 2

Bước 4: Nhận kết quả Visa (Sau ngày lăn vân tay 7- 15 ngày) và hoàn thiện thủ tục thanh toán

Bước 5: Tham gia họp đoàn hướng dẫn đi tour

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY ĐỔI

THAY ĐỔI

Thay đổi từ phía khách hàng:

Sau khi đặt tour, Quý khách yêu cầu thay đổi ngày khởi hành sẽ được áp dụng điều kiện sau:

• Thay đổi trước khởi hành 60 ngày: miễn phí đổi ngày khởi hành hoặc đổi tuyến tour, thu chênh lệch giá tour mới (nếu có)
• Thay đổi trong khung 40 – 59 ngày trước khởi hành: Thu phí đổi 5.000.000đ + chênh lệch giá tour mới (nếu có)
• Thông báo thay đổi trong khung 39 ngày trước khởi hành: không được phép

Thay đổi từ phía hàng không:

• Trong trường hợp Hàng không có thay đổi lịch bay (vì lý do khai thác) khiến ngày khởi hành tour xê dịch tối đa 5 ngày so với ngày ban đầu; hành trình, điểm đến, số ngày ngày tour, hạng mục dịch vụ đảm bảo được giữ nguyên thì Công ty Du lịch được phép tự động dời booking của khách hàng sang ngày khởi hành mới mà không phải đền bù chi phí thay đổi.
• Trong trường hợp Hàng không có thay đổi lịch bay (vì lý do khai thác) khiến ngày khởi hành tour xê dịch quá 5 ngày so với ngày ban đầu thì Công ty Du lịch có trách nhiệm thông báo để thực hiện thay đổi miễn phí cho khách hàng (thu thêm hoặc giảm trừ chênh lệch giá tour mới nếu có)

Thay đổi từ phí Công ty du lịch

• Trong trường hợp Tour không khởi hành đúng ngày (do không gom đủ đoàn), Công ty du lịch có trách nhiệm thông báo với khách hàng muộn nhất 10 ngày và thực hiện thay đổi ngày khởi hành miễn phí cho khách hàng (thu thêm hoặc giảm trừ chênh lệch giá tour mới nếu có)

HOÀN HỦY

Hủy tour từ phía khách hàng

Sau khi đặt tour, Quý khách chủ động yêu cầu hủy tour, sẽ được áp dụng điều kiện sau:

Lưu ý:

*Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách hàng chủ động yêu cầu hủy tour (mọi trường hợp liên quan đến việc nhiễm COVID-19 hoặc thông báo chưa tiêm đủ vaccine,…. đều không được chấp nhận)

*Hủy tour do không đạt visa vì lý do chủ quan: khách hàng không cung cấp đúng và đủ hồ sơ visa đúng hạn, không đến lăn vân tay theo lịch hẹn đúng hẹn.

Hủy tour do Hàng không hủy chuyến

Nếu hàng không hủy chuyến bay hoặc thay đổi chuyến bay dẫn đến ngày khởi hành phải thay đổi so với ngày khởi hành ban đầu quá 5 ngày thì Công ty Du lịch có trách nhiệm hoàn tiền khách hàng đã đặt cọc mà không chịu phí phạt.

Hủy tour do Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa du lịch

Nếu Tour buộc phải hủy vì Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa du lịch hoặc không tiếp nhận khách du lịch đến từ Việt Nam thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được hoàn lại trong vòng 30 ngày kể từ khi thông báo.

Hủy tour do Công ty Du lịch

Do tính chất tour ghép đoàn nên nếu trước khởi hành từ 10 ngày, nếu Công ty du lịch không gom đủ khách để khởi hành đoàn tour thì công ty du lịch có trách nhiệm hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã đặt cọc mà không chịu phí hủy tour.